Ledelse

Relevant for arbejdet som butikschef, leder, lagerchef, værkfører eller lignende.

Kursuspakkerne er gældende fra 1. marts 2018. 

Den Grundlæggende Lederuddannelse - 13 dage 

Kursuspakken er for dig, der har brug for en praktisk uddannelse og en solid værktøjskasse, som du kan anvende i den daglige ledelse, selvom du ikke har en lang teoretisk uddannelsesbaggrund.

Forløbet består af følgende kurser:

47750 Medarbejderinvolvering i ledelse
47751 Kommunikation som ledelsesværktøj
47752 Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler
47753 Ledelse og samarbejde
47754 Mødeledelse 
47755 Anvendelse af situtationsbestemt ledelse

Grundlæggende it - 21 dage

Kursuspakken er for dig som gerne vil blive fortrolig i arbejdet med en computer og få kendskab til de mest anvendte programmer.

Forløbet består af følgende kurser:

40750 Præsentation af tal i regneark
44371 Jobrelateret brug af styresystemer på pc
44373 Anvendelse af præsentationsprogrammer
45565 Brug af pc på arbejdspladsen
46489 Informationssøgning på internettet til jobbrug
46491 Anvend informationer fra internettet til jobbrug
47215 Opstillinger og layout i tekst
47216 Tastaturbetjening ved brug af 10-fingersystem
47217 Indskrivning og formatering af mindre tekster
47218 Anvendelse af regneark til enkle beregninger
47293 E-mail til jobbrug

Grundlæggende regnskab - 30 dage

Kursuspakken stiler mod jobfunktioner i både den offentlige og private sektor, som omhandler administration med særlig vægt på tal og økonomi. 

Forløbet består af følgende kurser:

40007 Regnskabsafstemninger ifm. årsafslutning
40008 Årsafslutning af bogholderiet 
44346 Design og automatisering af regneark
46958 Økonomiske styring af lageret
45960 Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom
45961 Kreditorstyring 
45962 Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov
45963 Konteringsintstrukser 
45964 Debitorstyring
45965 Placering af resultat- og balancekonti
45967 Registreringsmetoder ved virksomhedens drift
45969 Daglig registreting i et økonomisystem
47218 Anvendelse af regneark til enkle beregninger
47379 Udarbejdelse og afstemning af lønsedler
47381 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport
47382 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 

Administrativ it/superbruger - 30 dage

Kursuspakken er for dig, som ønsker et brush-up inden for dine nuværende administrative jobfunktioner og dig, som måske har et ønske om at skrifte branche og derfor har brug for nye kompetencer inden for it og administration.

Forløbet består af følgende kurser:

40067 Anvendelse af ESDH til sagsbehandling
40748 Anvendelse af store datamængder i regneark
40749 Effektiv anvendelse af e-mail- og kalendersystemer
40750 Præsentation af tal i regneark
40754 Anvendelse af pivot-tabeller
40776 Samarbejde om dokumenter
40804 Elektronisk korrektur med PDF
44337 Oprettelse af database til jobbrug
44340 Oprette brugerfalder og udskrifter i database
44346 Design og automatisering af regneark
44350 Standardisering af virksomhedens dokumenter
44354 Fletning af dokumenter til masseproduktion 
44373 Anvendelse af præsentationsprogrammer
45782 Integration af data mellem adm. it-systemer 
46490 Anvendelse af elektronisk samarbejdsrum på job
47212 Brug af grafik i et tekstbehandlingsprogram
47214 Håndtering og strukturering af længere tekster 
47215 Opstillinger og layout i tekst
47217 Indskrivning og formatering af mindre tekster
47218 Anvendelse af regneark til enkle beregninger
48325 Forretningsforståelse og nøgletal i it-systemer

Salgskonsulent - 29 dage

Kursuspakken vil klæde dig på i forhold til de mangfoldige kompetencer den attraktive salgskonsulent inden for B2B-handel skal have.

Forløbet består af følgende kurser:

40001 Markedsanalyse i detail- og handelserhvervet 
40337 Opbygning/anvendelse af kundedatabase i CRM-system
40338 Anvendelse af forhandlingsteknik i detailhandlen 
40995 Nye kunder via viral markedsføring 
44478 Reklamationshåndtering 
45389 Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen
45953 E-markedsføring og reklameindsats
46472 Personligt salg - kundens behov og løsninger
46685 Rådgiverrollen inden for B2B-handel 
47189 Online kundeservice og -rådgivning
47190 Opsøgende salgsarbejde på B2B markedet 
47193 Produkt- og kundevejledning i handelsvirksomheden
47252 Telefonisk salg i kundekontaktfunktioner
47341 Sociale medier som kommuniaktionskanal i detail
47560 Segmentering og målgruppevalg i markedsføring 

E-handel - 24 dage

Kursuspakken er til dig som gerne vil lære mere om opretning af webshop og introduktion dertil, samt hvordan man anvender de sociale medier til kommunikation og markedsføring. 

Forløbet består af følgende kurser:

40342 Design af hjemmesider med CMS
40995 Nye kunder via viral markedsføring
45383 Grafik og tekster til virksomhedens webside
45859 Billedredigering i medarbejderens jobfunktion 
45953 E-markedsføring og reklameindsats
45955 E-administration og betalingssystemer 
46503 Medvirken til virksomhedens webstrategi 
47301 Tekster til nettet - formulering og opbygning
47341 Sociale medier som kommunikationskanal i detail
47342 Markedsføring med sociale medier i detailhandlen
47343 Kundeloyalitet med sociale medier i detailhandlen
47562 Valg af markedsføringskanal
48404 Opbygning af virksomhedens website I

ERP for indkøb, salg og lagermedarbejder - 11 dage 

Kursuspakken er for dig, som ønsker at blive fortrolig i at arbejde med styring og controlling af ressourceflow i såvel indkøb, salg og lager. 

Forløbet består af følgende kurser:

42884 Materialestyring i virksomheder vha ERP system
45563 Håndtering af data i virksomhedens it-systemer
45995 Indkøbsprocessen i et ERP system 
47184 Administrativ drift af varelager
47236 Administrative opgaver i salgsarbejdet
47237 Administrative opgaver i indkøbsarbejdet

Supplerende kurser

40002 Markedsføringplanen i detail- og handelserhvervet 
40003 Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere
40012 Personalejura i lønberegning 
40013 Lønberegning og lønrapportering
40041 Den personlige uddannelses- og jobplan (AA)
40343 Projektstyring med IT-værktøj
40382 Forebyggelse af stress på arbejdspladsen
40383 Administrativ HR-støtte ved stress
40386 Vejledning om personlig arbejdsplanlægning
40388 De svære samtaler - procedurer og værktøjer
40406 Praktisk håndtering af personalejuridiske opgaver
40755 Effektiv anvendelse af tekstbehandling
43572 Ledelse af forandringsprocesser
44396 Præsentationsteknik i administrative funktioner 
44978 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret webside
45971 Resultatbudgettering
45983 Samarbejde i grupper i virksomheden
45987 Projektudvikling og gennemførelse
45988 Projektorienteret arbejde
45989 Udarbejdelse af projektrapporter
47250 Samtalestyring i kundekontaktfunktioner 
47296 Kundeservice i administrative funktioner
47297 Kommunikation og feedback i administrativt arbejde
47299 Skriftlig kommunikation - sprog og sprogbrug